Наверх


    Застрявшие в Турции туристы из РФ вылетели спустя сутки ожидания

    ТУРЦИЯ - 29 Мая 2026 - 22:55  |  Просмотров - 158

    Туристов, пострадавших из-за отмены рейсов Air Anka, развезут другие турецкие компании, на время согласования перевозок им будет предоставлено проживание за счет туроператора.

    Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

    «По информации туроператора ООО «Анекс туризм», представленной по запросу Роспотребнадзора, по состоянию на 28.05.2026, ожидается согласование полетной программы на базе авиакомпаний Corendon и «Турецкие авиалинии» для исполнения всех принятых обязательств в отношении российских туристов, вылет которых в рамках оплаченных туристических пакетов не состоялся. После получения согласования туристы будут пересажены на рейсы, в соответствии с ранее забронированными условиями. При этом всем туристам в Турции предоставлено проживание за счет туроператора», - говорится в сообщении.

    В ведомстве пояснили, что ситуации, связанные с отменной авиарейсов, входящих в состав турпродукта, расцениваются как ненадлежащее исполнение договора о его реализации. В таком случае ответственность перед туристом несет туроператор, как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. Если услуги оказаны некачественно, то турист имеет право в течение 20 дней после завершения действия договора подать претензию, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента ее получения.

    Как подчеркнули в Роспотребнадзоре, при обнаружении недостатков в услуге турист, в частности, может требовать от туроператора, как исполнителя, снижения цены услуги или возмещения возникших расходов. Также потребитель имеет право отказаться от договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки не устранены в установленный срок, а также может требовать выплаты неустойки.

    Турист может отказаться от поездки в любое время до исполнения договора. Если возникают обстоятельства, угрожающие жизни и здоровью клиента, туроператор обязан вернуть всю внесенную сумму. В других случаях расторжение договора возможно при условии компенсации фактически понесенных расходов туроператора или турагента.

    МК-Турция






Читайте также

МИД Турции сообщил об атаке на турецкое судно в Черном море

ТУРЦИЯ
29 Мая 2026 - 20:27

И снова Турция, и снова автобус, и снова ДТП

ТУРЦИЯ
29 Мая 2026 - 13:19

У побережья Турции атакованы три танкера

ТУРЦИЯ
28 Мая 2026 - 19:03

Сотни россиян застряли на вылете в Турцию

ТУРЦИЯ
28 Мая 2026 - 15:35

Лента новостей

    ВСЕ НОВОСТИ